📞 Servicio al Cliente de Lustro Store

En [Nombre de tu Tienda] nos importa tu experiencia de compra. Por eso, nuestro equipo de atención al cliente está disponible para brindarte todo el soporte que necesites antes, durante y después de tu compra.

Ya sea que necesites asesoría para elegir un producto, información sobre tu pedido, ayuda con envíos o gestión de cambios y devoluciones, estamos listos para asistirte.

📌 ¿Cómo podemos ayudarte?

Asesoría en la compra de productos: Te ayudamos a elegir el artículo perfecto para bebés, calzado, maletas, carteras y mochilas.
Estado de pedidos: Consulta en tiempo real el estado de tu compra.
Envíos y entregas: Información clara sobre tus opciones de envío.
Cambios y devoluciones: Guía paso a paso para tramitar cualquier cambio o devolución.
Reclamos o sugerencias: Estamos dispuestos a escuchar y resolver cualquier inconveniente.

🕒 Horarios de Atención

Lunes a viernes: 9:00 am a 6:00 pm
Sábados: 9:00 am a 1:00 pm
Domingos y feriados: Cerrado

Fuera del horario de atención, puedes dejarnos un mensaje y te responderemos en el siguiente día hábil.

📲 Canales de Contacto

WhatsApp: [Número de WhatsApp]
Correo Electrónico: [Correo de atención al cliente]
Formulario Web: Accede a nuestro formulario en la sección de contacto para consultas rápidas.
Redes Sociales: Puedes escribirnos a través de nuestras cuentas oficiales.

🚨 Compromiso de Respuesta

Nos comprometemos a darte una respuesta:

En menos de 24 horas hábiles para consultas generales.
En un plazo máximo de 48 horas hábiles para casos especiales o reclamos.

✅ Tu satisfacción es lo más importante

En [Nombre de tu Tienda] trabajamos cada día para darte la mejor experiencia. Nuestro equipo de Servicio al Cliente está capacitado para brindarte una atención personalizada y resolver cualquier inconveniente con rapidez y amabilidad.